Er ChatGPT en språkmodell?

ChatGPT er et produkt bygget rundt en språkmodell. Modellen er motoren, og ChatGPT er bilen rundt den. Andre biler med andre motorer heter for eksempel Claude, Gemini og Copilot.

Kan en språkmodell tenke?

Den kan resonnere seg fram til gode svar på det meste av tekstoppgaver, men den vet ikke selv når den tar feil. Derfor må den få gode kilder og tydelige grenser fra dere.

Må bedriften min lage sin egen språkmodell?

Nei, det trenger du ikke. Ingen vanlige bedrifter gjør det. Du bruker en ferdig modell fra en leverandør og gir den din egen informasjon når den skal svare om dere.

Hva er en språkmodell (LLM)? Enkelt forklart

Hva er en språkmodell?

En språkmodell er et dataprogram som har lest en enorm mengde tekst.

Den har lært seg mønstrene i språket så godt at den kan skrive selv. Gir du den starten på en setning, gjetter den fortsettelsen.

Gjør du det mange ganger etter hverandre, får du et svar, en e-post eller en oppsummering. Det høres enkelt ut, og det er nettopp det som er poenget.

Denne enkle mekanismen kan, i stor nok skala, skrive, oversette, oppsummere og svare på spørsmål på nesten alle språk, også norsk.

Den samme motoren kan svare på et regnskapsspørsmål, skrive en produkttekst eller oversette en e-post til engelsk, uten at noen har programmert inn akkurat den oppgaven på forhånd.

Dette er en språkmodell god på

Du kan bruke modellen til flere ting i hverdagen.

Den forstår hva du mener, selv med skrivefeil og halve setninger.
Den skriver utkast, for eksempel e-poster, tilbud og produkttekster.
Den oppsummerer lange dokumenter og møter til noen få avsnitt.
Den sorterer henvendelser, slik at riktig person hos dere får dem.
Den snakker med kunder, som er det en chatbot gjør.

Dette er en språkmodell dårlig på

Modellen har også noen klare grenser, og de er like viktige å kjenne.

Den vet ikke når den gjetter, og svarer like selvsikkert begge veier, noe som kalles hallusinasjon.
Den regner dårlig, så bruk heller en kalkulator, eller la modellen bruke en.
Den kjenner ikke prisene eller reglene dine før du gir den dem, en metode som kalles RAG.
Den har en dato den sluttet å lese, og alt som skjedde etter det må hentes inn på annet vis.

Derfor spiller dette en rolle for deg

Alle AI-verktøy du vurderer, står på en språkmodell under panseret.

Forstår du hva den er god og dårlig på, forstår du også hva verktøyet kan love deg. Da vet du også hva du må sikre selv: gode kilder, tydelige grenser, og et menneske i nærheten når noe butter.

Det forklarer også hvorfor to verktøy kan svare nokså likt, selv om de har forskjellige navn og priser. Som regel er det den samme typen motor under panseret, bare satt opp litt ulikt av leverandøren.

Hva kan du gjøre nå?

Tenk gjennom hvilke oppgaver du gjør i dag som ligner på det modellen er god på, som utkast og oppsummeringer.

Der kan dere som regel komme raskest i gang, siden dere allerede vet hvordan et godt svar ser ut og kan sjekke det opp mot det AI-en leverer.

Vil du vite hvilke AI-verktøy som passer for dere, kan du ta en prat med en ekspert.

Språkmodell